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このコースではWhatsApp Businessプラットフォームを利用することで顧客とビジネスがカスタマージャーニー全体でどのように効果的に作用するかを学ぶことが出来ます。このコースを受講することでビジネスの目的別にWhatsApp Businessプラットフォームの機能をどう紐づけるかを知るためのガイダンスとして活用できます。ビジネスの評価に影響する可能性のあるよくある間違いを避けるためにも有用です。

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