Bu ders kendi sunduğunuz müşteri yolculuğunu düşünmenize yardımcı olacak. Bir müşteri yolculuğunu nasıl tanımlayacağınızı öğrenin, müşteri yolculuğu ile pazarlama çalışmalarınız arasındaki ilişkiyi açıklayın ve müşterilerinizin yolculuğunun haritasını çıkarın.