Dieser Kurs zeigt, wie Kund*innen und Unternehmen entlang der gesamten Customer Journey von der WhatsApp Business-Plattform profitieren können. Die Teilnehmenden lernen, wie sie ihre Geschäftsziele mithilfe der Features der WhatsApp Business-Plattform verfolgen und wie sie weit verbreitete Fehler bei der Qualitätsbewertung ihres Unternehmens vermeiden.
