Primeros pasos con los anuncios colaborativos
Aprende a configurar una nueva cuenta de anuncios colaborativos y prácticas recomendadas para crear tu primera campaña.
كل النشاطات
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Anuncios colaborativos
Descubre cómo colaboran marcas y minoristas para crear campañas de marketing de rendimiento con anuncios colaborativos.
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Recopila comentarios y elabora informes de datos
Toma decisiones informadas sobre las estrategias de la comunidad según comentarios e informes cualitativos y cuantitativos.
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Mide y analiza el éxito de la comunidad
Descubre cómo los community managers evalúan el rendimiento de su contenido y recopilan estadísticas de los miembros.
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Conoce y mide el rendimiento del contenido
Usa estadísticas para conocer mejor la interacción de miembros con el contenido y decidir si hay que cambiar la estrategia.
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Gestiona los conflictos en tu comunidad
Mira cómo los community managers pueden reducir conflictos y moderar la conversación para que sea respetuosa proactivamente.
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Comprende las Normas comunitarias
Descubre cómo proteger la autenticidad, seguridad, privacidad y dignidad de la comunidad con las Normas comunitarias.
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Lanza tu comunidad online
Planifica una estrategia de lanzamiento exitosa con hitos, métricas de éxito, y crecimiento orgánico y pagado definidos.
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Usa contenido interactivo para atraer a la comunidad
Sustenta los objetivos con contenido interactivo, como noticias, reels, historias, recaudaciones, encuestas y eventos online.
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Interactúa con una comunidad y modérala
Interactúa con tu comunidad online y modérala al incorporar miembros, fomentar conexiones personales y gestionar conflictos.
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Amplía la influencia de tu comunidad
Aprende a establecer asociaciones con otras organizaciones para ampliar el impacto de tu comunidad.
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Incorpora nuevos miembros y fomenta conexiones
Descubre cómo los community managers pueden hacer que los nuevos miembros se sientan cómodos al conversar en la comunidad.
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Crea y comparte contenido relevante
Aprende a crear publicaciones atractivas y a compartir contenido que sustente la misión, objetivos y necesidades del público.
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Toma decisiones estratégicas sobre contenido para una comunidad
En este curso, explorarás prácticas recomendadas y herramientas para una estrategia de contenido atractivo para tu comunidad.
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Consolida tu comunidad con un equipo
Crea y administra un equipo, motívalo para apoyar a la comunidad y documenta los flujos de trabajo operativos más relevantes.
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Agiliza las operaciones comunitarias
Aprende a mejorar operaciones diarias, como la creación de contenido, interacción de los miembros y colaboración del equipo.
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Desarrolla estrategias y procesos comunitarios
En este curso, examinarás los procesos clave que los community managers usan para crear y ampliar sus comunidades online.
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Identifica la comunidad y sus necesidades
Usa perfiles ficticios para definir al público y crea una marca coherente con valores, estilo propio y elementos visuales.
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Crea una comunidad sustentable
Incorpora fuentes de ingresos que generen ganancias para conseguir que la comunidad sea sustentable financieramente.
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Identifica temas y tendencias de contenido
Los community managers pueden incluir temas del momento, noticias y fiestas a la estrategia para mejorar la interacción.
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Introducción a los anuncios colaborativos
Aprenderás acerca del funcionamiento de los anuncios colaborativos y las ventajas que ofrecen a marcas y minoristas.
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