استراتيجية إشهار العلامة التجارية
استعن بهذا الدرس لتحليل استراتيجية إشهار العلامة التجارية من أجل مجتمعك لضمان الاتساق على مستوى المحتوى والمنصات.
كل النشاطات
-
-
المبادئ الإرشادية للمجتمع
استخدم هذا الدرس لتطبيق المفاهيم الضرورية لإنشاء المبادئ الإرشادية للمجتمع وتقييمها.
-
استراتيجية المنصة
استعن بهذا الدرس لاتخاذ القرارات اللازمة لوضع وتطوير استراتيجية المنصة التي تدعم استراتيجية المجتمع الخاصة بك.
-
الاتجاهات عالية القيمة
استعن بهذا الدرس لتحديد الاتجاهات والقضايا التي يمكن أن توفر محتوى عالي القيمة للمجتمع.
-
استراتيجية الجمهور
استعن بهذا الدرس في تحديد استراتيجية الجمهور حتى تتمكن من تحديد شرائح الجمهور في مجتمعك.
-
الأزمات والنزاعات
استخدم هذا الدرس لاتخاذ القرارات الضرورية للتعامل مع الأزمات والنزاعات وحلها في مجتمعك.
-
بناء مجتمع على الإنترنت
استخدم هذا الدرس للتعرف على الأدوات التي يوفرها فيسبوك من خلال بناء مجتمع على الإنترنت.
-
الاستدامة
استخدم هذا الدرس لاتخاذ القرارات الضرورية لإنشاء نموذج استدامة لمجتمعك، بما في ذلك فرص تحقيق الإيرادات إن أمكن.
-
عمليات دفق الأعمال التشغيلية
استعن بهذا الدرس لتطبيق المفاهيم المطلوبة لإدارة عمليات الأعمال التشغيلية لإدارة مجتمعك بكفاءة.
-
عمليات المجتمع
استخدم هذا الدرس لتطبيق المفاهيم الضرورية بهدف الحفاظ على عمليات المجتمع
-
أهداف المجتمع
استخدم هذا الدرس لاتخاذ القرارات المطلوبة لتطوير أساس استراتيجية مجتمعك، بما في ذلك تحديد المهمة، والأهداف بأنواعها والقيم وأدوات القياس.
-
معايير المجتمع وشروط الخدمة
استخدم هذا الدرس للتعرف على شروط الخدمة ومعايير المجتمع المعمول بها في فيسبوك.
-
إعداد تقارير البيانات
استخدم هذا الدرس لدراسة البيانات بهدف إعداد تقارير كمية ونوعية في مجتمعك.
-
إقامة علاقات مع عملائك على فيسبوك وInstagram
ستتعلم في هذا الدرس الطرق المختلفة لإقامة علاقات مع عملائك.
-
تخطيط مسار عملائك
تعرف على كيفية تطبيق مسار العميل على نشاطك التجاري على الإنترنت.
-
استخدام الرموز المربّعة لتبسيط تواصل العملاء معك
يشرح هذا الدرس الرموز المربّعة والروابط القصيرة، والتي توفر نقاط دخول للعملاء الجدد والحاليين لبدء محادثات مع الأنشطة التجارية الصغيرة.
-
إنشاء خطة لنشاطك التجاري على Instagram
يوضح هذا الدرس كيفية إنشاء خطة لنشاطك التجاري على Instagram.
-
إنشاء خارطة لوسائل التواصل الاجتماعي من أجل نشاطك التجاري
ستتعلم في هذا الدرس كيفية وضع خطة لوسائل التواصل الاجتماعي.
-
إنشاء أهداف تسويقية ذكية لنشاطك التجاري
تعرف على كيفية إنشاء أهداف ذكية وتتبع مدى تقدمك.
-
التواصل مع مقدمي الدعم بشكل مباشر
تواصل مع مقدمي الدعم بشكل مباشر من خلال Messenger وInstagram Direct.
-
إنشاء محتوى للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي
ستتعلم في هذا الدرس كيفية إنشاء محتوى باستخدام مجموعة متنوعة من النصائح والتلميحات.
-
إنشاء محتوى جذاب
تعرف على تنسيقات التصميم والتطبيقات المجانية التي يمكن أن تساعدك على إنشاء محتوى جذاب لمنظمتك غير الهادفة للربح.
-
فهم الجماهير
ستتعلم في هذا الدرس مفهوم الجمهور المستهدف وكيفية إنشاء جمهور مستهدف لنشاطك التجاري.
-
تأسيس حضور من خلال حساب أعمال على Instagram
يؤهلك هذا الدرس لما يلي تحديد ميزات حساب الأعمال لإنشاء حضور لنشاطك التجاري على الإنترنت
