Traza el recorrido de los clientes
Descubre cómo aplicar el recorrido del cliente a tu negocio online.
Todas las actividades
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Herramientas gratuitas para crear y mejorar contenido
Explora herramientas gratuitas y métodos para mejorar tu contenido.
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Configura una cuenta de empresa en Instagram
Con esta lección, aprenderás a configurar tu cuenta de empresa en Instagram para darte a conocer y conectarte con los clientes.
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Prepárate para realizar sesiones en vivo interactivas y eficaces, y promociónalas
Con esta lección, aprenderás a implementar una estrategia para promocionar tu Instagram Live y contribuir con el éxito de tu transmisión.
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Conoce el panorama de los medios sociales
En esta lección, te enseñaremos a identificar el público objetivo para tu canal de medios sociales.
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Cómo interactuar con tu comunidad en Facebook
En esta lección, aprenderás a establecer una presencia atractiva en Facebook como organización gubernamental.
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¿Qué es una marca?
En esta lección, te enseñaremos por qué una marca es importante para tu negocio.
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Interactúa con tu público en Instagram Stories
Con esta lección, aprenderás a usar las funciones interactivas de Instagram Stories para invitar al público a interactuar con tu negocio.
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Cómo organizar una sesión de Instagram Live
En esta lección, te enseñaremos a usar Instagram Live para conectarte con tu comunidad y organizar sesiones atractivas.
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Cautiva a tu público con herramientas creativas en Instagram Stories
Con esta lección, aprenderás a usar las herramientas creativas integradas para crear y editar tus historias de Instagram y mostrar la personalidad de tu negocio.
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Conoce el recorrido del cliente
Descubre la importancia del recorrido del cliente.
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Informes publicitarios
Esta lección te enseñará a evaluar los resultados publicitarios de la organización gubernamental con informes publicitarios y a identificar las métricas más relevantes para la campaña.
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Crea una historia de Instagram para atraer a tu público
Con esta lección, aprenderás a crear historias de Instagram para mostrar de qué se trata tu negocio de una forma atractiva y envolvente.
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Mantén las conexiones con tu comunidad
Esta lección te enseñará a usar herramientas de Facebook para crear comunicados del servicio público como organización gubernamental.
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Conéctate con el público de diferentes maneras
En esta lección, te mostraremos cómo usar el contenido de tu negocio para conectarte con personas en Instagram.
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Crea un público objetivo para tu negocio
En esta lección, te enseñaremos a usar un público objetivo para tu negocio.
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Crea una marca para tu negocio
En esta lección, te enseñaremos a desarrollar una marca para tu negocio.
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Personaliza tu cuenta de empresa de Instagram
Con esta lección, aprenderás a crear tu perfil para que las personas descubran tu negocio y se contacten contigo.
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Establece una conexión con tu comunidad en Instagram
En esta lección, aprenderás a establecer una presencia y a fomentar el espíritu de comunidad para tu organización gubernamental en Instagram.
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Cuenta historias auténticas
Usa tu contenido para contar historias relevantes y auténticas.
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Prepárate para anunciarte en Instagram
En esta lección, te enseñaremos a preparar tu negocio para anunciarse en Instagram.
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Genera confianza en tu comunidad con Messenger
En esta lección, aprenderás a usar Messenger para llegar a tu comunidad como organización gubernamental.
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Busca oportunidades para interactuar
En esta lección, te enseñaremos cómo convertir públicos interesados en clientes de tu negocio en Facebook e Instagram.
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Establece relaciones con tus clientes en Facebook e Instagram
En esta lección, aprenderás diferentes formas de establecer relaciones con los clientes.
