通过 Facebook 和 Instagram 培养客户关系
本节课将介绍培养客户关系的各种方法。
所有课程
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充分发挥 Instagram 广告的威力
本节课将介绍如何打造成效卓著的 Instagram 广告。
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寻找互动机会
本节课将介绍如何在 Facebook 和 Instagram 将活跃受众转化为品牌客户。
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成效衡量与分析选项
学完本课程，您将能够使用不同工具衡量您的广告成效、测试广告的不同要素，并利用从以往广告中总结的经验见解来改善未来的营销活动。
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利用 WhatsApp 与公众保持联系
本课程将讲解政府机构可如何使用 WhatsApp 与公众交流互动。
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设定 SMART 目标的重要意义
了解 SMART 目标以及品牌如何设定 SMART 目标。
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Instagram 广告投放准备
本节课将介绍品牌如何为投放 Instagram 广告做好准备工作。
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利用广告吸引更多用户注册服务
学完本课程，您将能够创建广告来吸引更多用户注册您的服务，并能根据您的组织目标做出明智的营销决策。
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使用不同的方式与受众交流互动
本节课将介绍如何利用 Instagram 内容与受众交流互动，推动业务发展。
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利用 Instagram 业务帐户发展线上业务
本节课的学习重点 了解业务帐户功能，助您发展线上业务
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在 Instagram 平台速推内容
本节课将介绍如何以广告形式在 Instagram 推广内容。
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了解受众
本节课将介绍什么是目标受众，以及如何创建目标受众。
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提升服务知名度
学完本课程，您将能够使用非付费帖子和消息来提升服务的知名度，并能使用 Facebook Messenger、Instagram Direct 和 WhatsApp 与社群用户联系交流。
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如何在 Facebook 吸引公众互动
本课程将讲解政府机构可如何在 Facebook 树立良好形象，吸引公众参与互动。
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创建 Instagram 业务帐户
本节课的学习重点 如何创建 Instagram 业务帐户，助您提升业务发现率并与客户交流互动。
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制定 Instagram 内容发布计划
本节课将介绍如何为您的业务制定 Instagram 创意方案。
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确定客户的体验历程
了解如何根据客户在体验历程中所处的阶段有的放矢地营销。
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自定义 Instagram 业务帐户
本节课的学习重点 如何创建主页，方便用户发现您的业务并与您联系。
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利用 Instagram 快拍创意工具吸引受众关注
本节课将介绍如何使用产品自带的创意工具创建和编辑 Instagram 快拍，精彩呈现业务特色。
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为品牌设定 SMART 营销目标
了解如何设定 SMART 目标和追踪目标的实现进展。
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了解社交媒体市场环境
本节课将介绍如何根据目标受众选择社交媒体渠道。
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为业务经营构建目标受众
本节课将介绍商家如何利用目标受众
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利用 Instagram 快拍吸引受众互动
本课程将介绍如何使用 Instagram 快拍展示业务信息并与受众互动。
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了解广告主如何保护用户在 Facebook 的购物体验
糟糕的购物体验对谁都没有好处。如果用户通过商家在 Facebook 平台投放的广告购物后体验糟糕，他们对您的公司和 Facebook 所有广告主的整体印象就会打折扣。详细了解客户反馈分数有助于您建立和维护向您购物的客户对您的信任关系。
