चैट प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कस्टमर्स से जुड़ने और उन्हें खरीदारी की प्रोसेस में फ़नल के निचले हिस्से की ओर बढ़ाने में किया जा सकता है. Messenger और WhatsApp के ज़रिए बिक्री, डिलीवरी, रिज़र्वेशन के साथ और भी चीज़ें मैनेज की जा सकती हैं. इसका तरीका इस ट्रेनिंग के ज़रिए जानें.
