이 과정은 고객 여정을 이해하는 데 도움을 줍니다. 고객 여정이 무엇인지, 고객 여정이 마케팅 활동과 어떤 관계가 있는지 알아보고 여러분의 고객 여정 만드는 방법을 배워보세요.