Perguntas frequentes sobre certificação

Informações úteis...

O exame de certificação de habilidades digitais está disponível em qual idioma?
O exame é oferecido em inglês. Confira novamente para ver outros idiomas que serão adicionados em breve.

Como faço para me preparar para o exame?
Para se preparar para a certificação, confira as recomendações de cursos online do Blueprint, baixe o guia de estudos e faça o simulado.

Há supervisores disponíveis para vários idiomas?
O supervisor falará apenas inglês. As responsabilidades do supervisor serão receber e ajudar você a se preparar para o início do exame, além de monitorar a sala de teste durante todo o exame. No entanto, se estiver fazendo o exame com um educador, é possível que ele fale outros idiomas.

Quanto custa para fazer o exame?
O custo real pode variar com base na modalidade usada para fazer o exame. O custo será exibido durante o processo de finalização da compra, se aplicável.

Quanto tempo tenho para fazer o exame?
O tempo total para a sessão de exame agendada é de 105 minutos, o que inclui a entrada e o exame real de 90 minutos. Por favor, se conecte 15-30 minutos antes do horário de início do exame para que você possa fazer o teste conforme planejado.

Por que é necessário usar o navegador Safe Exam Browser?
Você precisará baixar e instalar o Safe Exam Browser (SEB) no seu computador antes do exame. Quando inicializado, esse navegador transformará temporariamente o seu computador em uma mesa de trabalho segura. Ele controla o acesso a recursos como funções do sistema, outros sites e aplicativos, além de evitar que recursos não autorizados sejam usados durante o exame.

Quantas pessoas se reunirão para cada evento de exame?
O número máximo de pessoas para cada exame é de seis participantes.

Qual é a pontuação necessária para passar no exame?
Nosso sistema de pontuação escalonada vai de 300 a 1.000, sendo 700 a pontuação mínima necessária para a aprovação.

O que é a política para refazer o exame?
A política referente ao exame pode ser encontrada AQUI *Lembrete: os exames só podem ser realizados novamente cinco dias após o exame inicial.

Que tipo de computador posso usar para fazer os meus exames?
Oferecemos compatibilidade com a maioria das versões mais recentes do Windows e Mac OS (exceto tablets e outros dispositivos inteligentes).

Onde posso ver a minha pontuação no exame?
Entre na sua conta da Certmetrics para ver a pontuação. As pontuações do exame são relatadas em uma metodologia de pontuação escalonada que varia de 300 a 1.000. Os itens são pontuados, ponderados e escalonados em uma escala com base em padrões psicométricos. São então relatados em uma escala consistente para todos os candidatos, juntamente com o feedback de diagnóstico detalhado por domínio.

Como faço para obter suporte caso encontre algum problema?
Entre em contato com a equipe de suporte do Meta Blueprint quando precisar de ajuda. A resposta inicial da equipe ocorrerá dentro de dois dias úteis.