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Lernziele des Webinars

In dieser Schulung erhalten Verkäufer*innen, Partner und Business Professionals eine Einführung in Meta Business-Messaging. Du erfährst, wie die WhatsApp Business-Plattform Unternehmen mit Kund*innen verbindet, lernst die Funktionen und Tools für bezahlte Nachrichten kennen und wie verschiedene Nachrichtenkategorien in realen Branchenszenarien und Customer Journeys zum Einsatz kommen.

Die Funktionsweise der WhatsApp Business-Plattform, einschließlich der Unterschiede zwischen von Unternehmen und von Nutzer*innen initiierten Nachrichten.

Die verschiedenen Nachrichtenarten, Funktionen und Tools für bezahltes Messaging in WhatsApp.

Die Nachrichtenkategorien und ihre Verwendung in realen branchenspezifischen Anwendungsfällen und Customer Journeys.

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