이 과정에서는 커뮤니티 멤버로부터 수집하는 정보와 인사이트를 활용해 타겟을 정의하는 데 도움이 될 페르소나를 개발하는 모범 사례를 소개합니다. 다양한 테크놀로지 전반에서 사람들이 더 쉽게 커뮤니티를 인지할 수 있도록 핵심 가치, 메시지 스타일, 시각적 아이덴티티를 정의하여 일관성 있는 브랜드를 개발하는 방법을 알아보세요.