A criação de comunidades está no cerne da missão do Facebook e é a principal tarefa de um gerente da comunidade. Conheça os elementos básicos necessários para definir a estratégia para sua comunidade e começar a desenvolver sua comunidade online. Este curso ajudará a identificar sua missão, metas e critérios de sucesso e a desenvolver os princípios norteadores para dar melhor apoio à comunidade.