Vạch ra hành trình của khách hàng
Hãy tìm hiểu cách tận dụng hành trình của khách hàng để kinh doanh trên mạng.
Tất cả các hoạt động
-
-
Tìm hiểu toàn cảnh về mạng xã hội
Bài học này sẽ hướng dẫn bạn cách xác định đối tượng mục tiêu cho kênh mạng xã hội của mình.
-
Dùng mã QR WhatsApp để khách hàng kết nối dễ dàng hơn
Sau khi hoàn thành bài học này, bạn sẽ hiểu khái niệm mã QR và liên kết ngắn – đây là các phương tiện để khách hàng mới và khách hàng hiện có bắt đầu trò chuyện với doanh nghiệp...
-
Tùy chỉnh tài khoản kinh doanh trên Instagram
Sau bài học này, bạn sẽ biết cách: tạo trang cá nhân để mọi người có thể khám phá và kết nối với doanh nghiệp của bạn.
-
Những bí quyết sáng tạo để làm nổi bật nội dung
Bài học này sẽ trang bị cho bạn những cách sáng tạo để làm nổi bật nội dung của doanh nghiệp trên Instagram.
-
Tạo sơ đồ mạng xã hội cho doanh nghiệp
Bài học này sẽ hướng dẫn bạn cách phát triển kế hoạch truyền thông trên mạng xã hội.
-
Dùng WhatsApp để kết nối với mọi người
Bài học này sẽ mô tả các tính năng mà cá nhân và doanh nghiệp có thể dùng trên WhatsApp.
-
Thu hút khách hàng bên ngoài trò chuyện với doanh nghiệp bạn trên WhatsApp
Bài học này sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập nút WhatsApp cho doanh nghiệp có sự hiện diện kỹ thuật số trên các nền tảng khác để thu hút người dùng của các nền tảng đó trò chuyện với...
-
Tìm cơ hội thu hút đối tượng
Thông qua bài học này, bạn sẽ nắm được cách biến đối tượng tương tác trên Facebook và Instagram thành khách hàng của doanh nghiệp.
-
Đặt mục tiêu marketing SMART cho doanh nghiệp.
Tìm hiểu cách đặt mục tiêu SMART và theo dõi tiến độ thực hiện.
-
Thương hiệu là gì?
Bài học này sẽ tiết lộ lý do thương hiệu quan trọng với doanh nghiệp.
-
Xác định mục tiêu quảng cáo trên Facebook và Instagram
Bài học này sẽ giới thiệu về các nền tảng của quảng cáo trên Facebook và Instagram.
-
Tìm hiểu hành trình của khách hàng
Hãy tìm hiểu xem hành trình của khách hàng quan trọng đến mức nào.
-
Kết nối tài khoản với WhatsApp để mở rộng phạm vi tiếp cận
Sau khi hoàn thành bài học này, bạn sẽ biết cách liên kết và đồng bộ tài khoản Facebook cũng như tài khoản Instagram với ứng dụng WhatsApp Business.
-
Thiết lập sự hiện diện cho doanh nghiệp trên WhatsApp
Bài học này sẽ mô tả cách tải xuống, cài đặt và bắt đầu dùng ứng dụng WhatsApp Business.
-
Kết nối với đối tượng theo nhiều cách
Bài học này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng nội dung để kết nối doanh nghiệp với người dùng Instagram.
-
Chuẩn bị quảng cáo trên Instagram
Bài học này sẽ hướng dẫn bạn cách chuẩn bị để quảng cáo doanh nghiệp trên Instagram.
-
Thu hút đối tượng trên Facebook và Instagram
Hãy tìm hiểu cách thu hút thêm nhiều người dùng Facebook và Instagram khám phá.
-
Thiết lập sự hiện diện bằng tài khoản kinh doanh trên Instagram
Sau bài học này, bạn sẽ biết cách: xác định các tính năng của tài khoản kinh doanh để thiết lập sự hiện diện online
-
Thiết lập mối quan hệ với khách hàng trên Facebook và Instagram
Bài học này sẽ trang bị cho bạn một số cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
-
Giới thiệu và quản lý sản phẩm, dịch vụ trên WhatsApp
Bài học này sẽ hướng dẫn doanh nghiệp cách tạo danh mục để khuyến khích khách hàng trò chuyện.
-
Lập kế hoạch cho doanh nghiệp trên Instagram
Bài học này sẽ mô tả cách lập kế hoạch cho doanh nghiệp trên Instagram.
-
Dùng các công cụ của WhatsApp Business để tăng cường khả năng giao tiếp với khách hàng
Bài học này sẽ mô tả cách dùng các công cụ của WhatsApp Business để sắp xếp quy củ và trả lời khách hàng tích cực hơn.
-
Thiết lập tài khoản kinh doanh trên Instagram
Sau bài học này, bạn sẽ biết cách: thiết lập tài khoản kinh doanh trên Instagram để thu hút khách hàng khám phá và kết nối với họ.
