Chat-Plattformen können dazu genutzt werden, um mit Kund*innen in Kontakt zu treten. Sie helfen außerdem dabei, Kund*innen durch ihre Purchase Journey und den Funnel zu leiten. Verkäufe, Lieferungen, Reservierungen und vieles mehr können über den Messenger und WhatsApp verwaltet werden. Finde in dieser Schulung heraus, wie es funktioniert.
